Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados seus a Imobiliária Vale do Piquiri coleta quando você visita nossos sites ou fala com a gente, para que usamos esses dados e o que você pode exigir de nós. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável pelos seus dados

Que dados coletamos

Dados que você mesmo nos informa, ao clicar no botão de WhatsApp ou preencher um formulário:

• Nome
• Telefone / WhatsApp
• E-mail (quando você opta por deixar)
• O conteúdo da conversa — o que você procura, faixa de preço, cidade, imóvel de interesse

Dados de navegação, coletados automaticamente por cookies e tecnologias parecidas:

• Páginas que você visitou e quanto tempo ficou
• Origem do acesso (ex.: se veio de um anúncio)
• Tipo de dispositivo e navegador

Para que usamos

• Atender você — responder sua dúvida sobre um imóvel e encaminhar a um corretor.
• Enviar informações sobre imóveis e condições que combinem com o que você procurou.
• Medir e melhorar nossos anúncios — entender quais anúncios trazem pessoas realmente interessadas.
• Cumprir obrigações legais da atividade imobiliária.

Atendimento por assistente virtual

Parte do nosso atendimento no WhatsApp é feito por um assistente virtual (inteligência artificial), que responde suas dúvidas sobre os imóveis. Ele se identifica como tal, e a conversa fica registrada no nosso sistema de atendimento para que um corretor humano possa continuar de onde você parou. A qualquer momento você pode pedir para falar com uma pessoa.

Com quem compartilhamos

• Nossa equipe e corretores parceiros, para atender você.
• Meta (Facebook/Instagram) e Google, através de cookies de anúncio e medição (Pixel do Meta, Google Analytics / Google Tag Manager).
• Ferramentas de atendimento e gestão que usamos para registrar sua conversa e seu interesse.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto durar o atendimento e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, apagamos ou anonimizamos. Se você pedir a exclusão antes, atendemos — salvo o que a lei nos obrigar a manter.

Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• Saber quais dados seus nós temos;
• Corrigir dados errados ou desatualizados;
• Pedir a exclusão dos seus dados;
• Revogar seu consentimento e pedir para não receber mais contato;
• Saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, é só falar com a gente pelo WhatsApp (44) 9 9995-0553 ou pelo e-mail imobiliariavaledopiquiri@gmail.com. Respondemos no menor prazo possível.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos cookies para entender de onde vêm nossas visitas e medir o resultado dos anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando, mas a medição fica menos precisa.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é perfeito, mas tratamos seus dados com o mesmo cuidado que esperamos que tratem os nossos.

Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, publicamos a nova versão nesta mesma página, com a data atualizada.

Última atualização: 11 de julho de 2026.